Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – Simon Paul

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Maar is het toch niet helemaal wat je zocht? Dan heb je recht op 14 dagen bedenktijd.

1. Bedenktijd
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je retour aan te melden. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Neem gerust contact op via het contactformulier voor inhoudelijke vragen.

2. Hoe retourneer je? 
Stuur een e-mail naar info@simonpaul.nl met je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren. Wij sturen je dan verdere instructies.

3. Voorwaarden 
- Het product moet ongedragen, onbeschadigd en in originele staat zijn.  
- Kosten voor retourzending zijn voor de klant.  
- Gepersonaliseerde of handgemaakte items kunnen **niet** geretourneerd worden (tenzij defect).

4. Terugbetaling
Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour krijg je je geld terug via dezelfde betaalmethode als bij aankoop.

Vragen?  
Stuur gerust een mailtje naar info@simonpaul.nl

Laatst gewijzigd op: 17-06-2025